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 ALLARME ROSSO - ANTIVIRUS e Velocity
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Paolo.Castellano
Administrator

Italy
Posts 342

Posted - 11/05/2009 :  23:31:47  Show Profile  Visit Paolo.Castellano's Homepage  Reply with Quote
Avira ha corretto il finto positivo, pertanto aggiornando Antivir, il problema è risolto...

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Per quanti stanno utilizzando Velocity con antivirus AVIRA Antivir, attenzione ai file che l'antivirus mette in quarantena. Con l'ultimo aggiornamento di oggi, pare che Antivir metta in quarantena il file dpsavi.dll che non fa più partire Velocity. In poche ore abbiamo ricevuto 8 richieste di assistenza per lo stesso problema ed abbiamo motivo di pensare che il fenomeno possa diventare "pandemia".
Nelle prossime ore aggiorneremo questo post suggerendo eventuali soluzioni.
Saluti,

Paolo

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Paolo Castellano
Sales Manager

IVS Interactive Video Systems
Centro Direzionale Is.G1/C - 80143 Napoli, Italy
Tel.+39-81-7879046 Mobile. +39-347-3890560
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Edited by - Paolo.Castellano on 17/06/2009 01:17:33

ghozer
New Member

Italy
Posts 5

Posted - 21/05/2009 :  13:04:39  Show Profile  Click to see ghozer's MSN Messenger address  Reply with Quote
Ciao Paolo, io non uso antivir, ma sto avendo problemi proprio adesso per via di un'infezione da trojan (Vundo per l'esattezza) che sono riuscito a debellare, ma il problema è che ora Velocity non parte più.
sulle prime avevo fatto una scansione con Spybot S&D che non ha dato risultati apprezzabili (nel senso che rileva il trojan ma non riesce a rimuoverlo).
successivamente sono riuscito nell'intento utilizzando Malwarebytes solo che velocity non parte e mi segnala un warning (failed to load file C\programmi\Leitch\VelocityQ\User Profile\default.usr).
il file c'è ma è 0 bites.
mi sa che l'antispyware ha combinato qualchre casino.
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roberto.castellano
Forum Admin

Italy
Posts 457

Posted - 21/05/2009 :  13:14:43  Show Profile  Visit roberto.castellano's Homepage  Reply with Quote
prova a cancellare quel file


Roberto Castellano
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roberto.castellano@ivs.it | Mobile. +39-3287482068

Interactive Video Systems srl
Centro Direzionale Is.G1/C 80143 Napoli, Italy
Phone: +39-0817879046 | FAX +39-08119318005 | http://www.ivs.it

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ghozer
New Member

Italy
Posts 5

Posted - 21/05/2009 :  14:04:21  Show Profile  Click to see ghozer's MSN Messenger address  Reply with Quote
Provato a cancellarlo, ma esce un nuovo warning:
AppName: program.enc AppVer: 9.1.6.3 ModName: mfc71.dll
ModVer: 7.10.3077.0 Offset: 000347b8
quando si comincia con le dll mancanti mi a che non si preannuncia nulla di buono.
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roberto.castellano
Forum Admin

Italy
Posts 457

Posted - 21/05/2009 :  14:44:55  Show Profile  Visit roberto.castellano's Homepage  Reply with Quote
Reinstalla questi:

www.ivs.it/public/Velocity/Setup_Velocity_9165_itBuild02_D0.exe
www.ivs.it/public/Velocity/Setup_Velocity_9165_itBLD02D0_SW_ENABLER.exe



Roberto Castellano
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